Der einfache Fünf-Punkte-Plan folgt der Abfolge von Ereignissen, die in der täglichen klinischen Praxis vorkommen. Innerhalb des Plans wird jede Aufgabe zu einem Rahmen für die Ermittlung der einzelnen Fähigkeiten des Gesprächs erweitert.
Ärzte und Patienten neigen dazu, die vier Aufgaben der Gesprächseinleitung, der Informationsbeschaffung, der Informationserteilung und des Gesprächsabschlusses ungefähr nacheinander auszuführen, während der Beziehungsaufbau während der anderen Aufgaben kontinuierlich erfolgt.
Die Aufgaben machen intuitiv Sinn, sind leicht zu merken und bieten eine Grundlage für die Untersuchung von Arzt-Patienten-Interaktionen und Kommunikationsfähigkeiten.
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