- gehen Sie nicht allein zu mutmaßlich gewalttätigen Patienten und bringen Sie sich nicht in eine gefährliche Lage - die Polizei ist bereit, Sie dort oder in der Praxis zu treffen
- Sorgen Sie dafür, dass jemand weiß, wo Sie sind und wann Sie zurück sein sollten
- Sorgen Sie dafür, dass angemessene Hilfe und Medikamente sofort verfügbar sind
- Vergewissern Sie sich, dass Sie schnell wegkommen können, und gehen Sie kein Risiko ein.
- Lassen Sie den Patienten nicht in die Enge getrieben werden
- hören Sie zu, sprechen Sie ruhig und streiten Sie nicht mit dem Patienten
- Versuchen Sie nicht, den Patienten auf irgendeine Weise zu fixieren, es sei denn, Sie werden gut unterstützt
- Wenn es medizinische Gründe gibt, den Patienten festzuhalten, gehen Sie schnell vor und wenden Sie so wenig Gewalt wie möglich an.
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