Arzt" bedeutet Lehrer. Die Aufklärung über den natürlichen Verlauf leichter Erkrankungen und über Selbstmedikation ist ein wichtiger Teil einer langfristigen Strategie zur optimalen Nutzung der Praxisressourcen. Möglicherweise müssen die Patienten daran erinnert werden, wie sie das Terminsystem der Praxis oder den Bereitschaftsdienst angemessen nutzen können. Jede Arzt-Patienten-Begegnung legt den Grundstein für künftige Verhaltensmuster im Krankheitsfall, die sich auf die Über- (oder Unter-) Inanspruchnahme medizinischer Leistungen auswirken werden.
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