Die Delphi-Methode ist eine weit verbreitete und anerkannte Methode zur Erhebung von Daten von Befragten in ihrem Fachgebiet.
Die Delphi-Technik kann zur Erreichung der folgenden Ziele eingesetzt werden:
1. Bestimmung oder Entwicklung einer Reihe von möglichen Programmalternativen;
2. Um zugrundeliegende Annahmen oder Informationen, die zu unterschiedlichen Einschätzungen führen, zu erkunden oder offenzulegen;
3. Suche nach Informationen, die zu einem Konsens in der Gruppe der Befragten führen können;
4. Korrelation von fundierten Urteilen zu einem Thema, das ein breites Spektrum von Disziplinen umfasst, und;
5. Aufklärung der Befragtengruppe über die vielfältigen und miteinander verknüpften Aspekte des Themas
Die Delphi-Technik eignet sich gut als Methode zur Konsensbildung, da sie eine Reihe von Fragebögen verwendet, die in mehreren Iterationen ausgegeben werden, um Daten von einer Gruppe ausgewählter Personen zu sammeln
Die Auswahl der Probanden, der Zeitrahmen für die Durchführung und den Abschluss der Studie, die Möglichkeit niedriger Rücklaufquoten und die unbeabsichtigte Steuerung des Feedbacks der Befragtengruppe sind Bereiche, die bei der Konzeption und Durchführung einer Delphi-Studie berücksichtigt werden sollten.
Experten beantworten die Fragebögen in zwei oder mehr Runden
Nach jeder Runde stellt ein Moderator eine anonyme Zusammenfassung der Prognosen der Experten aus der vorangegangenen Runde sowie die Begründungen der Experten für ihre Urteile zur Verfügung.
so werden die Experten ermutigt, ihre früheren Antworten im Lichte der Antworten der anderen Mitglieder ihres Gremiums zu revidieren
Man geht davon aus, dass sich während dieses Prozesses die Bandbreite der Antworten verringert und die Gruppe sich der "richtigen" Antwort annähert. Schließlich wird der Prozess nach einem vorher festgelegten Stoppkriterium (z. B. Anzahl der Runden, Erreichen eines Konsenses, Stabilität der Ergebnisse) gestoppt, und der Mittelwert oder der Medianwert der letzten Runden bestimmt die Ergebnisse
Referenz:
Norman Dalkey, Olaf Helmer (1963). An Experimental Application of the Delphi Method to the use of experts. Management Science, 9(3), Apr 1963, S. 458-467.
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