Análisis de las consultas en función del orden del día
Traducido del inglés. Mostrar original.
En lugar del enfoque polarizador generado por las "reglas de Pendleton", los grupos que analizan una consulta grabada en vídeo pueden considerar útil debatir las distintas agendas del médico y el paciente.
Este enfoque no sólo apoya más al valiente médico que se revela en vídeo, sino que también ayuda a dilucidar las causas de la insatisfacción y el conflicto entre los interlocutores.
Tomarse el tiempo de imaginarse en la situación del paciente permite comprender mejor las reacciones observadas.
Referencia
- RCGP. The GP Consultation in Practice. RCGP Curriculum 2010, revisado en mayo de 2014.
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