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Proceso de asesoramiento

Traducido del inglés. Mostrar original.

Equipo de redacción

El proceso de asesoramiento está diseñado para que el paciente (o cliente) tome su propia decisión o sea capaz de adaptarse al reto al que se enfrenta.

El asesor permite al paciente aclarar y examinar los problemas a los que se enfrenta. En este proceso puede producirse una liberación de emociones, por ejemplo, el duelo. A continuación, se ayuda al cliente a tomar una decisión concreta o a aceptar su cambio de circunstancias.

Aspectos sobre el proceso

  • el asesoramiento no es directivo: el asesor no da instrucciones al cliente, no le aconseja ni le ofrece respuestas.
  • el asesor debe escuchar, enfatizar y aceptar al cliente
  • el asesor debe ser experto en técnicas de facilitación para permitir que el paciente exprese sus pensamientos sobre cuestiones a veces dolorosas
  • el asesor es, de hecho, una caja de resonancia durante el proceso de asesoramiento
  • normalmente, el paciente toma alguna decisión por sí mismo

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El contenido del presente documento se facilita con fines informativos y no sustituye la necesidad de aplicar el juicio clínico profesional a la hora de diagnosticar o tratar cualquier afección médica. Para el diagnóstico y tratamiento de todas y cada una de las afecciones médicas debe consultarse a un médico colegiado.

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