Los médicos de familia tienen que convivir con un alto grado de incertidumbre en los diagnósticos. El objetivo de la anamnesis, la exploración clínica, las pruebas y las investigaciones es reducir la incertidumbre lo suficiente como para poder poner una etiqueta diagnóstica a la enfermedad y poder actuar en consecuencia. También pueden aplicarse ensayos empíricos de medicación y observación expectante, también conocida como inactividad magistral.
El alcance del proceso depende de la tolerancia del médico y del paciente a la incertidumbre, de la gravedad y la posibilidad de tratamiento de la enfermedad sospechada y de los beneficios y riesgos de los posibles tratamientos.
Es importante preguntarse si es probable que una prueba o una derivación previstas modifiquen el tratamiento de la enfermedad y si es probable que el paciente salga mejor parado de esa intervención.
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