Médico" significa profesor. Enseñar la historia natural de las enfermedades leves y la automedicación es una parte importante de una estrategia a largo plazo para aprovechar al máximo los recursos de la consulta. Es posible que haya que recordar a los pacientes cómo hacer un uso adecuado del sistema de citas de la consulta o de la cobertura fuera del horario laboral. Cada encuentro médico-paciente siembra las semillas de futuros patrones de comportamiento ante la enfermedad que afectarán al uso excesivo (o insuficiente) de los servicios médicos.
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