Los factores psicológicos y sociales, además de los físicos, influyen en la decisión de consultar, entre ellos
- la amenaza percibida - por ejemplo, el miedo al cáncer o a las enfermedades cardiacas
- la edad: los padres presentan a sus hijos síntomas que ellos mismos no manifestarían
- la clase social: los pacientes de clase alta y media tienen más probabilidades de presentar un síntoma o signo determinado
- Origen étnico: los asiáticos acuden con más frecuencia que los no asiáticos; los judíos y los italianos consultan con una frecuencia desproporcionada.
- educación y conocimientos médicos - anatomía, significado de los síntomas, qué constituye buena salud o normalidad
- aparición: síntomas agudos en lugar de graduales
- síntomas que interfieren con la actividad social
- síntomas con mayor frecuencia o persistencia
- síntomas extraños o diferentes de los demás
- signos visibles
- fracaso de la automedicación - pregunte qué se ha intentado
- presión de familiares, amigos o compañeros de trabajo
- necesidad de certificación
- ser mayor, mujer, divorciada/separada o estar sola
- síntomas similares que anteriormente requirieron atención sanitaria
- una buena relación médico-paciente (¡no demasiado amistosa!)
- una crisis personal no relacionada o estrés