La réaction d'une personne à l'annonce qu'elle aura besoin d'une stomie est généralement un choc ; une discussion et des conseils sont nécessaires. L'adaptation est plus difficile si le patient est jeune, s'il était auparavant en bonne santé et si sa maladie a duré peu de temps, s'il n'a pas de soutien conjugal, s'il a été admis en urgence ou s'il n'a pas accès à une infirmière spécialisée dans les soins aux stomisés.
Les patients doivent recevoir un aperçu clair de l'intervention chirurgicale et du plan de soins proposés, de préférence par ce dernier expert. L'acceptation peut être un processus lent. Il est important d'aborder des questions telles que l'image corporelle et la sexualité. Rejoindre un groupe d'entraide peut être bénéfique.
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