La première caractéristique de l'examen de la thyroïde est l'observation du comportement du patient. La maladie hypothyroïdienne peut entraîner une apathie ; la thyrotoxicose peut donner un patient qui semble plutôt hypomaniaque, bien qu'elle puisse plus rarement entraîner une apathie.
Serrer la main du patient permet à l'examinateur d'évaluer tout changement de température, et une main ruisselante de sueur (par opposition à la diphorèse physiologique associée à une visite chez le médecin) peut être significative.
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