Les éléments suivants sont nécessaires pour que le changement se produise :
- L'insatisfaction à l'égard du modèle de comportement actuel doit être suffisamment importante pour motiver le changement.
- Un autre modèle de comportement doit être possible et acceptable.
- Il doit exister un engagement émotionnel en faveur du nouveau modèle par rapport à l'ancien.
- La pratique et le retour d'information sur le nouveau comportement établissent le nouveau modèle comme une option disponible.
- L'accoutumance et le soutien du nouveau comportement doivent se poursuivre dans la situation normale à la maison et au travail.
Fabb et Fleming - cité dans J Murtagh:Gen Practice 1e 1994
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