- consacrer du temps à l'anamnèse et ne pas l'interrompre trop tôt : "Écoutez le patient, il vous dit le diagnostic".
- laisser passer du temps avant de procéder à un examen approfondi d'un nouveau symptôme, en tenant compte du temps qui s'est écoulé avant l'apparition du symptôme
- rester bien informé sur les conséquences pour la santé des procédures désagréables ou coûteuses
- éviter les tests qui ne sont pas susceptibles de modifier vos décisions
- consacrer suffisamment de temps à l'éducation du patient au sujet de la maladie, en particulier aux questions qui conduisent souvent le patient à chercher un médecin, ce qui est inapproprié et coûteux
- ne prescrire que les médicaments nécessaires, être conscient des coûts relatifs et vérifier que le patient en a réellement besoin
- utiliser les équipes de soins de santé primaires et de proximité pour éviter les hospitalisations ou réduire les durées d'hospitalisation
- éviter les procédures héroïques pendant les soins terminaux
ref:Principles of Ambulatory Med 4e ed L Randol Barker et al
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