L'évaluateur doit évaluer les ressources dont dispose le patient pour résoudre ses problèmes. Ces ressources comprennent
La capacité du patient à résoudre ses propres problèmes peut être déduite de sa capacité à résoudre des problèmes antérieurs, par exemple la perte d'un emploi. La disponibilité de l'aide que les autres pourraient apporter est évaluée en posant des questions sur les amis et les confidents. L'évaluateur doit également s'enquérir de l'aide que le patient peut recevoir de son médecin généraliste, d'un travailleur social ou d'organismes bénévoles.
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