Verantwoordelijkheden in geval van zorg (CARE Act 2014)

Uw verantwoordelijkheden als u zich zorgen maakt over bescherming:

• Beoordeel de situatie, d.w.z. zijn er hulpdiensten nodig?
  
  
• Zorg voor de veiligheid en het welzijn van de persoon
  
  
• Vaststellen wat de mening en wensen van de persoon zijn over de beveiligingskwestie en -procedure
  
  
• Bewaren van bewijsmateriaal
  
  
• Volg de lokale procedures voor het melden van incidenten/risico's
  
  
• Blijf kalm en probeer geen schok of ongeloof te tonen
  
  
• Luister aandachtig en toon begrip door te erkennen dat het je spijt en dat je je zorgen maakt dat dit is gebeurd
  
  
• Vertel de persoon dat je verplicht bent om de informatie te delen en leg uit welke informatie zal worden gedeeld en waarom
  
  
• Leg schriftelijk vast wat de persoon je heeft verteld, in zijn woorden, wat je hebt gezien en wat je hebt gedaan.

Zorgplicht:

Je hebt een zorgplicht tegenover je patiënten/dienstgebruikers en je collega's. Bescherming is een zaak van iedereen.

In de normen van de Health Professions Council staat: "... een persoon die in staat is om toestemming te geven, heeft het recht om een behandeling te weigeren. Je moet dit recht respecteren. Je moet er ook voor zorgen dat ze zich volledig bewust zijn van de risico's van het weigeren van een behandeling, vooral als je denkt dat er een aanzienlijk of onmiddellijk levensgevaar is.

Er kan worden gezegd dat redelijkerwijs aan de zorgplicht is voldaan als een objectieve beroepsgroep van mening is dat:

• Alle redelijke stappen zijn genomen
  
  
• Betrouwbare beoordelingsmethoden zijn gebruikt
  
  
• Informatie is verzameld en grondig geëvalueerd
  
  
• Beslissingen worden vastgelegd, gecommuniceerd en grondig geëvalueerd
  
  
• Beleid en procedures zijn gevolgd
  
  
• Medewerkers en managers proberen de feiten te achterhalen en zijn proactief
  
  
• Je moet elk individu altijd met waardigheid en respect behandelen om ervoor te zorgen dat ze zich veilig voelen in de diensten en in staat worden gesteld om keuzes en beslissingen te nemen.
  
  
• Ervoor zorgen dat belangrijke anderen, d.w.z. familieleden, vrienden of pleitbezorgers, worden betrokken om de persoon waar nodig te ondersteunen.
  
  
• Het is belangrijk om te erkennen dat een persoon met capaciteiten het recht heeft om zorg voor zichzelf te weigeren. Een dergelijke weigering kan een veiligheidsrisico voor anderen met zich meebrengen.

Je hebt de verantwoordelijkheid om de 6 beschermingsprincipes te volgen die zijn vastgelegd in de Care Act 2014:

Zes sleutelprincipes liggen ten grondslag aan al het werk op het gebied van de bescherming van volwassenen:

• Principe 1 Empowerment - Personalisatie en het vermoeden van door de persoon geleide beslissingen en geïnformeerde toestemming.
  • "Er wordt mij gevraagd wat ik wil als resultaat van het beschermingsproces en dit bepaalt direct wat er gebeurt."
    
    
• Principe 2 Preventie - Het is beter om actie te ondernemen voordat er schade optreedt.
  • "Ik krijg duidelijke en eenvoudige informatie over wat misbruik is, hoe ik de signalen kan herkennen en wat ik kan doen om hulp te zoeken."
    
    
• Principe 3 Proportionaliteit - Proportionele en zo min mogelijk ingrijpende reactie passend bij het risico.
  • "Ik ben er zeker van dat de hulpverleners mijn belangen zullen behartigen, zoals ik ze zie, en dat ze zich alleen met mij bemoeien voor zover ik dat nodig heb."
    
    
• Principe 4 Bescherming - Ondersteuning en vertegenwoordiging voor degenen die het het hardst nodig hebben.
  • "Ik krijg hulp en ondersteuning om misbruik te melden. Ik krijg hulp om deel te nemen aan het beschermingsproces in de mate waarin ik dat wil en waarin ik dat kan."
    
    
• Principe 5 Partnerschap - Lokale oplossingen door diensten die samenwerken met hun gemeenschappen. Gemeenschappen hebben een rol te spelen in het voorkomen, opsporen en melden van verwaarlozing en misbruik.
  • "Ik weet dat medewerkers persoonlijke en gevoelige informatie vertrouwelijk behandelen en alleen delen wat nuttig en nodig is. Ik heb er vertrouwen in dat professionals zullen samenwerken om het beste resultaat voor mij te bereiken."
    
    
• Principe 6 Verantwoording afleggen - Verantwoording afleggen en transparant zijn bij het bieden van bescherming.
  • "Ik begrijp de rol van iedereen die bij mijn leven betrokken is."

Jouw rol als 'Alerter' in het Safeguarding-proces

• iemand die binnen zijn eigen instantie een zorg over de veiligheid aan de orde stelt, moet zijn eigen beleid en procedures volgen
• je bezorgdheid kan voortkomen uit iets dat je gezien, verteld of gehoord hebt
• indien nodig een doorverwijzing naar een Beveiligde volwassene maken

Jouw rol als persoon die een zorg uit

• bij opname of het eerste contact:
  • Valt dit onder de plicht tot bescherming van volwassenen zoals gedefinieerd door de Care Act 2014?
  • Zijn er bestaande waarschuwingen met betrekking tot de patiënt?
  • Zijn er al instanties bij betrokken? Overweeg zowel wettelijke als particuliere zorgverleners
  • Wat zijn de thuisomstandigheden?
  • Heeft de patiënt waarschijnlijk meer hulp nodig bij ontslag?
  • Wie woont er nog meer in het huishouden?
  • Integriteit van de huid
  • Voedingstoestand inclusief hydratatie
  • Persoonlijke presentatie
  • Communicatie en gedrag van de persoon
  • De persoon met waardigheid en respect behandelen

Referentie:

• NHS England (2017). Bescherming van volwassenen - NHS England North Designated Professionals for Safeguarding Adults.
• http://www.legislation.gov.uk/ ukpga/2014/23/inhoud
• https://www.gov.uk/government /publicaties/zorg-wet-2014-deel-1-factsheets