- de meest voorkomende reden voor ernstige klachten tegen huisartsen is het uitblijven van een bezoek
- verzoeken om 'alleen telefonisch advies' kunnen gewoon verlegenheid zijn om een bezoek aan te vragen
- onnodig lijkende verzoeken kunnen wijzen op een eerdere slechte ervaring - zoek dus uit waar de patiënt zich zorgen over maakt
- voorzichtige patiëntenvoorlichting kan effectief zijn, maar ALTIJD nadat het probleem adequaat is aangepakt
- praat zoveel mogelijk rechtstreeks met de patiënt, niet via tussenpersonen
- besteed evenveel tijd aan de telefoon als aan een routineconsult als u niet van plan bent de patiënt te zien
- geef aan wanneer u er waarschijnlijk zult zijn als een bezoek vereist is
Maak een account aan om paginanotities toe te voegen
Voeg informatie toe aan deze pagina die handig is om bij de hand te hebben tijdens een consult, zoals een webadres of telefoonnummer. Deze informatie wordt altijd weergegeven wanneer je deze pagina bezoekt