Delphi-techniek

Delphimethode

• Delphi-techniek is een veelgebruikte en geaccepteerde methode voor het verzamelen van gegevens van respondenten binnen hun expertisedomein.
  • De Delphi-techniek kan worden gebruikt om de volgende doelen te bereiken:
    • 1. het bepalen of ontwikkelen van een reeks mogelijke programma-alternatieven;
    • 2. Het verkennen of blootleggen van onderliggende aannames of informatie die tot verschillende oordelen leiden;
    • 3. Informatie zoeken die een consensus kan genereren bij de respondentengroep;
    • 4. Geïnformeerde oordelen over een onderwerp uit een groot aantal disciplines met elkaar in verband brengen, en;
    • 5. De respondentengroep informeren over de diverse en onderling gerelateerde aspecten van het onderwerp.
      
      
  • De Delphi-techniek is zeer geschikt als methode om een consensus te bereiken door gebruik te maken van een reeks vragenlijsten die in meerdere iteraties worden afgeleverd om gegevens te verzamelen van een panel van geselecteerde personen.
    
  • selectie van proefpersonen, tijdschema's voor het uitvoeren en voltooien van een onderzoek, de mogelijkheid van lage responspercentages en onbedoeld sturende feedback van de respondentgroep zijn gebieden die moeten worden overwogen bij het ontwerpen en uitvoeren van een Delphi-onderzoek
    • experts beantwoorden vragenlijsten in twee of meer rondes
      • na elke ronde geeft een facilitator een anonieme samenvatting van de prognoses van de experts uit de vorige ronde, evenals de redenen die ze gaven voor hun oordelen
      • deskundigen worden dus aangemoedigd om hun eerdere antwoorden te herzien in het licht van de antwoorden van andere leden van hun panel
      • geloven dat tijdens dit proces het bereik van de antwoorden zal afnemen en de groep zal convergeren naar het "juiste" antwoord. Tot slot wordt het proces gestopt na een vooraf bepaald stopcriterium (bijv. aantal rondes, bereiken van consensus, stabiliteit van resultaten) en de gemiddelde of mediane scores van de laatste rondes bepalen de resultaten.

Referentie:

• Norman Dalkey, Olaf Helmer (1963). Een experimentele toepassing van de Delphimethode op het gebruik van experts. Management Science, 9(3), Apr 1963, pp 458-467.