- 1. El médico establece una relación con el paciente
- 2. El médico descubre o intenta descubrir el motivo de la asistencia
- 3. El médico realiza un examen verbal y/o físico
- 4. El médico, el médico y el paciente, o el paciente (en ese orden de probabilidad) consideran el estado
- 5. El médico y, en ocasiones, el paciente detallan el tratamiento o la investigación adicionales
- 6. La consulta finaliza, normalmente a cargo del médico.
En las consultas disfuncionales suele haber menos silencio y a menudo no se completan con éxito las fases 2 y/o 4.
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