En relación con los pacientes

Cualquier médico de familia con experiencia daría los siguientes consejos sobre la relación del médico con los pacientes y sus familias:

• ser amable pero mostrar un comportamiento profesional y ético
• ser sensible a las necesidades de los pacientes
• ser consciente de cómo las actitudes afectan a la cooperación y el cumplimiento

"Las malas consultas son el resultado de tener conocimientos clínicos insuficientes, de no saber relacionarse con los pacientes o de no comprender el comportamiento del paciente, la percepción que tiene de su enfermedad o su contexto"

ref: JGR Howie (1985), Decision Making in General Practice, ed M Sheldon et al, Macmillan)