Il est essentiel d'informer pleinement le patient et l'enfant de l'évolution de la maladie et des effets du traitement. Aucune thérapie ne peut prévenir complètement les rechutes. L'eczéma atopique n'est pas une contre-indication à la vaccination, mais celle-ci ne doit pas être pratiquée lorsque l'eczéma est en phase aiguë.
Le concept de facteurs déclenchants doit être expliqué. Ceux-ci sont multiples mais une amélioration significative peut être obtenue par des mesures simples telles que le port de sous-vêtements en coton plutôt qu'en laine, l'évitement de la chaleur, la réduction de l'exposition aux acariens et la pose de bandages légers sur les membres pendant la nuit. Les animaux domestiques tels que les chats et les chiens doivent être découragés.
L'allergie alimentaire peut être un facteur déclenchant dans 10 % des cas. Certains conseillent un régime sans lait, mais il faut veiller à ce qu'il n'y ait pas de malnutrition. Les produits à base de lait de soja peuvent être remplacés pendant une période d'essai afin d'explorer une éventuelle allergie alimentaire. L'allaitement maternel est conseillé en raison de ses avantages généraux, mais l'affirmation selon laquelle il modifie ou prévient la dermatite n'est guère étayée. Il n'existe pas de tests permettant de prédire une allergie alimentaire.
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