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I) établir un premier contact

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Équipe de rédaction

i) L'ÉTABLISSEMENT DU RAPPORT INITIAL

  1. Accueil : souhaite la bienvenue au patient et obtient son nom.
  2. Présentations : se présenter et présenter son rôle.
  3. Montrer de l'intérêt : montrer de l'intérêt, de la sollicitude et du respect pour le patient (ici et tout au long de la consultation), y compris pour son confort.

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