A.Initiation de la session
i) Établir un rapport initial
ii) Identifier les raisons de la participation
B.Collecte d'informations
iii) Explorer les problèmes
iv) Comprendre le point de vue du patient
v) Structurer la consultation
C. Établir la relation
vi) Développer le rapport
vii) Impliquer le patient
D. Donner des informations - expliquer et planifier
viii) Fournir la bonne quantité et le bon type d'informations
ix) Favoriser une mémorisation et une compréhension précises
x) Parvenir à une compréhension commune : intégrer le point de vue du patient
xi) Planification : prise de décision partagée
E.Clôture de la session
Ajoutez à cette page des informations qu'il serait utile d'avoir à portée de main lors d'une consultation, telles qu'une adresse web ou un numéro de téléphone. Ces informations seront toujours affichées lorsque vous visiterez cette page.