ii) IDENTIFIER LES RAISONS DE LA PARTICIPATION
4. L'agenda du patient : il identifie les problèmes ou les questions que le patient souhaite aborder ("De quoi aimeriez-vous discuter aujourd'hui ?", "Que puis-je faire pour vous ?").
5. Le dépistage : vérifie et confirme la liste des problèmes ("Voilà pour les maux de tête et la fatigue. Autre chose ?").
6. Établissement de l'ordre du jour : négocier l'ordre du jour en tenant compte des besoins du patient et du médecin.
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