En 1992, le livre de la BMA intitulé Stress in the Medical Profession a défini les sentiments de nombreux médecins généralistes comme un "épuisement professionnel" - un syndrome d'épuisement émotionnel, de dépersonnalisation, de réduction de la productivité et de sentiment de faible accomplissement.
L'épuisement professionnel présente plusieurs caractéristiques. Aucun symptôme ne doit être pris isolément.
Les caractéristiques possibles de l'épuisement professionnel sont les suivantes
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