- não se dirija sozinho a doentes suspeitos de violência nem se coloque numa posição vulnerável - a polícia está disposta a encontrar-se consigo no local ou no consultório
- certifique-se de que alguém sabe onde se encontra e quando deve regressar
- assegure-se de que há ajuda e medicação adequadas imediatamente disponíveis
- certifique-se de que consegue fugir rapidamente e não corra riscos
- não deixar que o doente se sinta encurralado
- ouvir, falar calmamente e não discutir com o doente
- não tente imobilizar o doente de forma alguma, exceto se estiver bem apoiado
- se houver razões médicas para imobilizar o doente, proceda rapidamente e utilize o mínimo de força possível
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