Será que o doente quer mesmo uma receita? É frequente os doentes virem à procura de garantias, pelo que a prescrição mina, de facto, a esperança de que não haja nada de errado. Os doentes podem ter vindo à procura de informação e não estar interessados em comprimidos; a prescrição é então um golpe na autonomia do indivíduo. A prescrição pode também ser solicitada como a única opção que o doente conhece: o aconselhamento, o aconselhamento ou outra estratégia podem ser muito mais eficazes como gestão a longo prazo.
Os médicos podem evitar o desperdício e a ineficácia da prescrição se forem coerentes na educação dos seus doentes. Ensinar os doentes que as infecções virais não necessitam de antibióticos pode ser uma tarefa árdua: a maioria dos médicos de clínica geral sabe que a prescrição racional nem sempre é possível, mas se os parceiros conseguirem chegar a acordo sobre estas questões, será infinitamente mais fácil gerir os doentes - o próprio comportamento dos médicos tem uma grande influência na carga de trabalho e nos custos.
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