- 1. O médico estabelece uma relação com o doente
- 2. O médico descobre ou tenta descobrir o motivo do atendimento
- 3. O médico efectua um exame verbal e/ou físico
- 4. O médico, o médico e o doente, ou o doente (por esta ordem de probabilidade) consideram o estado
- 5. O médico e, ocasionalmente, o doente pormenorizam o tratamento ou a investigação adicionais
- 6. A consulta é terminada, normalmente pelo médico
As consultas disfuncionais tendem a ser menos silenciosas e, frequentemente, a fase 2 e/ou a fase 4 não são concluídas com êxito.
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