A garantia de que o doente não vai ficar completamente surdo é útil, assim como explicar o problema à família e aos amigos e encorajá-los a serem tolerantes.
A principal dificuldade no tratamento destes doentes é amplificar seletivamente a sua resposta às diferentes frequências dos sons do dia a dia. Os aparelhos auditivos mais antigos ofereciam poucos benefícios a estes doentes, uma vez que amplificavam todas as frequências. Os aparelhos mais recentes, no entanto, permitem alguma seletividade na amplificação e devem ser experimentados nestes doentes.
O doente deve ser informado de que os aparelhos disponíveis no Serviço Nacional de Saúde são tão bons como os disponíveis no sector privado, que são extremamente caros.
É importante investigar a perda auditiva neurossensorial unilateral para excluir a hipótese de neuroma do acústico.
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