As consultas podem correr mal por várias razões:
- Pressupostos - os doentes e os médicos têm atitudes, crenças, preconceitos e expectativas diferentes
- Distanciamento - é necessário um certo grau de distanciamento para efetuar o diagnóstico e gerir o doente
- Ansiedade - um elevado nível de ansiedade no médico aumenta as investigações e os encaminhamentos inadequados
- Emoções - o médico pode sentir-se desconfortável com as emoções do doente ou não estar disposto a mostrar emoções
- Presença frequente - foram encontradas estratégias para limitar as exigências de alguns doentes
- Dependência - consultas e visitas de acompanhamento desnecessárias reduzem a autonomia do doente
- Factores comportamentais - o médico pode, sem querer, fazer algo que faça o doente sentir-se muito desconfortável
- Ambiente - a forma como o consultório está organizado pode dificultar o sucesso da consulta
Referências
- Fraser R. Clinical Method; a general practice approach. Capítulo 5. 1992
- Hodgkin K. Towards Earlier Diagnosis; a guide to primary care. 1985
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