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Equipa de autores

A. Início da sessão

i) Estabelecimento de uma relação inicial

ii) Identificar os motivos da presença

B. Recolha de informações

iii) Explorar os problemas

iv) Compreender a perspetiva do paciente

v) Estruturar a consulta

C.Construir a relação

vi) Desenvolver a relação

vii) Envolver o doente

D.Dar informações - explicar e planear

viii) Fornecer a quantidade e o tipo corretos de informação

ix) Ajudar a recordar e a compreender com exatidão

x) Alcançar um entendimento partilhado: incorporar a perspetiva do doente

xi) Planeamento: tomada de decisões partilhada

E. Encerramento da sessão


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